Vyzkoušejte naše asistenty

Naše asistenty můžete vyzkoušet na webovém chatu, v mobilní aplikaci s hlasem a integracemi, a nebo po telefonu. Všude s vámi bude komunikovat stejná umělá inteligence vždy přizpůsobená na dané prostředí.

Naše asistenty Adu a Adama můžete vyzkoušet více způsoby

Na webu

Asistentka na našem webchatu, se kterou je možné si psát na počítači i telefonu. Je přizpůsobená pro otevřený kanál, na některé funkce bude vyžadovat ověření.

V mobilní aplikaci

Asistentka v rámci mobilní aplikace podobně jako znáte Google Asistenta nebo Siri. Můžete s ní komunikovat pomocí hlasu, rychlých tlačítek nebo textu. 

V Messengeru

Naše Ada asistentka je nově i na Facebook Messengeru, je možné ji vyzkoušet v anglickém jazyce. Stačí na stránce kliknout na “Poslat zprávu”.

Po telefonu

Asistentka s vámi umí mluvit po telefonu a vyřešit tak vaše dotazy a potřeby pomocí přirozeného jazyka, kdykoli a kdekoli potřebujete.

Všichni naši asistenti používají pokročilé NLP a STT a TTS

Virtuální asistenti jsou schopni zastat mnoho práce, být přítomni na více existujících kanálech s konzistentní zákaznickou zkušeností a vytvářejí i nový komunikační kanál. Pomůžou vám být tam, kde jsou vaši zákazníci a rychle se adaptovat na jejich potřeby.

Co vše umí a můžete vyzkoušet?

Vytvořit QR kód jednou větou

“Chci QR kód na 500 Kč”
“Vytvoř QR kód”
“Udělej mi kód na 2000 Kč”

Kurzy měn

“Jaký je kurz dolaru”
“Ukaž mi kurz EURA”
“Kolik je nyní jeden zlotý”

Předpověď počasí podle GPS

“Jaké je nyní počasí”
“Jaké je počasí v Londýně”
“Bude zítra v Brně slunečno”

 

Historie plateb

“Jaká byla moje poslední platba”
“Ukaž mi platby v Alze”
“Kolik jsem utratil za jídlo”

 

Zůstatky

“Kolik mám celkem peněz”
“Jaký je můj zůstatek na běžné účtu”
“Kolik peněz jsem si uspořil”

Spořicí cíle

“Chci naspořit 20000 Kč na dovolenou”
“Nastav mi nový spořicí cíl”
“Chci si uspořit na nový notebook”

 

Sjednání půjčky

“Potřebuji si půjčit peníze”
“Mám zájem o půjčku”
“Mohu dostat půjčku”

300 nejčastějších dotazů

“Jaká je úroková sazba na spoření”
“Kolik mě bude stát běžný účet”
“Jaký je můj PIN ke kartě”

 

Pokec jen tak

“Jaký máš ráda film”
“Pojď na rande”
“Co si myslíš o Cortaně”

Máte zájem o osobní setkání?

Rádi se s vámi uvidíme. Můžeme vás pozvat k nám, kde přímo asistenty vyvíjíme a kde je máme v rámci nejrůznějších integrací k dispozici, nebo samozřejmě rádi přijedeme za Vámi.

Nejčastější dotazy

Jak dlouho trvá vývoj a integrace asistenta?

Asistenta jsme schopni vyvinout pro potřeby vašeho podnikání a zaintegrovat k vám do systémů během 4-5 měsíců. Začínáme vždy společnou analýzou, během které se domluvíme na vhodném rozsahu a časování projektu.

Jaký trénink je pro asistenta ideální?

Dle našich zkušeností je ideální trénink v rozsahu 10-20 MDs za měsíc, včetně nutného refaktoringu asistentova enginu. Dostatečný trénink zajistí lepší porozumění a správnou funkčnost asistenta.

Kam všude umíte asistenta zaintegrovat?

Vašeho asistenta umíme zaintegrovat tak, aby správně komunikoval s vašimi backendovými systémy. Asistenta umíme integrovat na webové rozhraní, do mobilní aplikace, WhatsApp, Facebook Messenger, Google Assistant, internetového bankovnictví a po dohodě i do dalších kanálů.

Je nějaký maximální rozsah asistentových znalostí?

Ano. Každý stroj i lidský mozek mají nějaká omezení, tak i naši asistenti mají ta svá. V zásadě se jedná o množství a komplexitu možných otázek a odpovědí, tzv. dialogu. Vždy s vámi budeme diskutovat o rozsahu znalostí asistenta a najdeme vhodné řešení. Umíme stavět i velké a komplexní asistenty pomocí úpravy architektury.

Jak asistenta vylepšujete?

Asistent neustále vylepšujeme na základě nových trendů a našich zkušeností. Ve chvíli, kdy zjistíme, že pro asistenta máme nová vylepšení, tak je nejprve otestujeme a poté vám je nasadíme na produkci, čímž váš asistent získá nové znalosti, dovednosti a bude opět o něco lepší.

Co se děje, pokud asistent správně neodpovídá?

Pokud asistent na nově doučené otázky správně neodpovídá, nic se neděje. Od toho je tady trénink, v rámci kterého asistenta trénujeme a zlepšujeme jeho porozumění i schopnost reagovat. Jde o přirozený proces vylepšování asistenta, neboť každý uživatel komunikuje s asistentem jinak.

(Např. při dotazu na útratu za potraviny: „Kolik jsem utratil poslední měsíc v Lidlu?“ vs. „Kolik prašulí jsem minul za jídlo v únoru?“)

Dokáže asistent přizpůsobit svou odpověď podle toho na kterém místě se vyskytuje?

Samozřejmě. Volbu asistentovy odpovědi lze upravit podle rozhraní, na kterém asistent s uživatelem interaguje. Např. na Facebook Messengeru může být odpověď odlehčená, zatímco v mobilní aplikaci více seriózní.

Je schopen asistent odpovídat na otázky z běžného života? A obstojí v takové konverzaci?

Jestli obstojí ukážou až konkrétní dotazy vašich zákazníků. Všichni naši asistenti však umí reagovat přirozeně na běžné otázky ze života, i když třeba nemusejí mít jasně vyhraněný názor na věc 😊

Co vše virtuální AI asistent přináší?

Hlavní přínosy asistenta vidíme ve změně komunikace se zákazníkem, zjednodušení a zrychlení častých úkonů, zvýšení spokojenosti zákazníků a představení inovativní zákaznické péče.

Vyvíjíte vše sami nebo máte subdodavatele?

Na tvorbu asistentů jsme profíci, proto si je vytváříme sami. V oblasti integrací IT systémů a nových technologií spolupracujeme s partnery Zentity a IBM. Našim cílem je vám vždy dodat nejlepší možné řešení, u kterého máme jistotu, že je plně odladěné a funkční.