Novinky z AddAI v říjnu 2020

Léto je sice pryč, ale podzimní náladu v AddAI rozhodně nemáme a přinášíme Vám další porci novinek  

Adam assistant
Na začátku září jsme pro pražský Grand Hotel Bohemia spustili virtuálního asistenta Adama. Adam je náš první asistent, který umí anglicky, a pomáhá odpovídat na dotazy týkající se hotelu primárně zahraničním hostům. Adama si můžete sami vyzkoušet na https://www.grandhotelbohemia.cz/en/.

Naši asistenti jsou zase o něco chytřejší
Potřebujete si rychle něco spočítat a zrovna nemáte při ruce kalkulačku? Nevadí, naši asistenti Vám nově pomohou s jednoduchými aritmetickými operacemi – sčítáním, odčítáním, násobením a dělením.
Asistenty dále zdokonalujeme i v práci s kontextem. Nově tak dokáží reagovat třeba na základě aktuálního dne v týdnu či měsíce.

Administration tool
Abychom našim klientům usnadnili správu jejich asistenta, vyvinuli jsme nástroj, který umožňuje pohodlně filtrovat, komentovat a navrhovat změny v textacích, kterými asistent reaguje. Navržené změny následně implementují naši specialisté, ale do dalších verzí se pracuje s tím, že v rámci tohoto nástroje budou naši klienti mít možnost si reakce asistenta spravovat úplně samostatně.

Testing tool
Další nástroj z naší díly umožňuje pomocí automatických testů rychle identifikovat na předem definovaných sadách dotazů, jestli asistenti reagují tak, jak mají. Zároveň nám tento nástroj pomáhá vyhodnocovat, jak se porozumění asistentů vyvíjí v čase v důsledku změn i kontinuálního tréninku a vylepšování.

Tým AddAI 

Další články

Novinka – Training Tool

Novinka – Training Tool

Novinka - Training Tool Jedeme naplno a máme zjara několik novinek, o které se s vámi, přátelé, chceme postupně podělit. První z nich je dokončený vývoj beta verze Training Toolu – nástroje, který umožní rychlé a efektivní procházení jednotlivých konverzací zákazníků...

Prosincové novinky z AddAI

Prosincové novinky z AddAI

Prosincové novinky z AddAIProsinec byl pořádná jízda! Mnohem větší jízda, než mohl kdokoliv zažít na našich zavřených horách. Takže je tentokrát dobře, že sme na ně ani nestihli mít čas. Na začátku měsíce jsme oslavili první rok na trhu. Rozhodli jsme se, že při té...

Slavíme 1. narozeniny

Slavíme 1. narozeniny

Slavíme 1. narozeninySlavíme!  Přátelé, je to neuvěřitelné, ale dnes, 3. prosince je ADDAI už rok!   Loni v tento den jsme zatopili pod pomyslným kotlem a rozjeli vlak. Tehdy jsme ještě neměli tušení, jak divoká to bude jízda! Ale díky VÁM a hlavně pro VÁS do toho od...